STIB-MIVB 创建互动内容来吸引社交受众

aijoypaul

STIB-MIVB （布鲁塞尔市际交通公司）成立于 1954 年，每天通过其地铁、有轨电车和公交车网络运送近百万人次。在社交媒体时代，需要激励、吸引和留住很多人。为了实现这一目标，STIB-MIVB 依靠其博客 STIB- MIVB Stories进行内容营销，该博客主要由公司的“幕后”内容组成。最近，STIB 开始创建交互式内容。我们采访了STIB-MIVB 社交媒体编辑 Florence Manente。

STIB-MIVB 在 Facebook 上拥 澳大利亚电话号码 有超过 70,000 名粉丝，在 Twitter 上拥有 11.3 万名关注者。您如何管理这些社区并与之互动？
“STIB 的社交媒体管理分为两个部门：客户服务部门，负责回应社交媒体上的投诉、问题和评论；沟通部门，负责内容创建。这就是我已经工作了三年多的地方。不到一年的时间，又有三人加入了团队，我们一起管理 STIB 的整个内容制作和推广。

因此，我们现在有更多的时间去做美好而有创意的事情，”Florence Manente 解释道。 “这正是 Qualifio 的帮助所在：它让我们能够在部门内享受该工具的乐趣。”

您能举一个您使用 Qualifio 创建的创意互动活动的示例吗？
“最近，我们设置了一个性格测试“你是什么STIB-MIVB线？”这是一项互动测试，根据参与者对几个问题的回答来发现我们网络中的哪条地铁、有轨电车或公交线路最符合您的个性。这个动作引起了很大的轰动！我们在 Facebook 上有超过 6,500 个条目和大约 150 次分享。

性格测试：你属于STIB-MIVB哪一类？ |资质

“对我来说，这是我们正在努力做的事情的一个很好的例子。为我们的旅行者社区创建这样一个测试的想法已经在我脑海中浮现了一段时间，但我不知道如何实施。有了 Qualifio，这一切变得非常简单！由于平台上有各种各样的格式，我们可以自由发挥我们的创造力，做一些原本会非常困难和昂贵的事情。”



您还与 Qualifio 一起开展过其他活动吗？
“是的，我们已经创建了五十多个活动！老实说，Qualifio 很棒，因为它使我们能够以不同的方式呈现我们的内容。它快速、简单，而且活动的互动方面在参与度方面带来了非常好的结果。我们清楚地看到，当我们的内容以有趣和互动的方式呈现时，用户更有可能参与和消费我们的内容。 ”

“Qualifio 是一款易于使用的工具，让我们能够将创意付诸实践！”

“我们还利用互动活动来吸引我们的另一个社区：我们的员工。 STIB 有 8,000 多名员工，我们的许多同事在社交媒体上密切关注我们”，Florence Manente 说道。 “与我们之前的想法相反，这些受众与我们的旅行者有很大不同，并且对我们的活动的反应也不同。因此，我们有机会通过单一工具吸引客户和员工，这对我们来说非常有趣。