系管理集成 通话监控 共享通

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还与流行的 工具集成，例如 、 和 ，将它们全部整合到一个管理控制台中。使用 设置新的联络中心只需几分钟。您还可以直接从您的 帐户添加和删除代理，更快速、更轻松地管理电话号码。这使您的业务可以使用 轻松扩展。 最适合： 呼出电话 员工敬业度管理 情感分析 客户关系管理集成 呼叫路由 定价： 可根据要求提供定价 下一个 是一种易于使用的解决方案，可帮助您在更少的时间内和更少的客服人员与更多的呼叫者联系。借助 ，您可以获得。

自动呼叫路由和呼叫排队等功能。 此外，您还可以优化座席呼叫流程，利用虚拟座席实现交互 电话号码列表 自动化，并简化呼叫者的体验。 最适合： 互动语音应答 通话录音 基于云的呼叫 呼叫路由 报告 定价： 美元 用户 月（基本）； 用户 月（专业）； 用户 月（企业） 空中呼叫 说到 ，这个基于云的呼叫中心可以帮助您的支持团队转变客户体验。 该软件包含前面提到的一些顶级功能，包括 、基于云的呼叫、呼叫路由等。此外，该软件还拥有基于技能的路由、呼叫排队、队列回叫、实时呼叫监控和呼叫耳语等功能。 借助通话私语功能，经理可以在幕后为队友提供建议，并立即产生影响。这对于客户体验和培训目的也非常有用。 还具有呼叫中心分析功能，因此您可以单独或团队监控座席的表现。



最适合： 基于云的呼叫 互动语音应答 客户关话收件箱 定价： 美元 用户（必需品）； 用户（专业）；定制（企业） 随叫随到 是专为面向客户的团队设计的综合联络中心解决方案，为座席、销售代表和经理提供高效的体验。它提供一系列语音和短信功能，包括通话录音、短信自动化、实时通话监控和通话后调查。 代理商还可以获得销售拨号器和对话智能功能，以增强他们的入站和出站活动。 与 多个 、帮助台和业务工具集成，简化了联络中心团队的通信和工作流程。 最适合： 基于云的呼叫 批量短信和点滴活动 自定义工作流程 多级 智能呼叫路由 实时分析 客户关系管理集成 定价： 天免费试用； 美元 用户 月（标准。