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在购买旅程的每个接触点定制消费

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發表於 2023-12-7 15:56:23 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
索进一步的战略收购机会,并有望实现未来的强劲增长。 通过此次收购,Dotdigital 迅速将其个性化体验扩展到更广泛的渠道,包括网站、应用程序和整个社交媒体领域,这一扩展完全迎合了当前的数字消费趋势。 Fresh Relevance 成立于 2013 年,作为优化客户旅程和解决电子商务领域数据聚合挑战的主要供应商,迅速获得了关注。其服务组合包括个性化客户体验、现场弹出窗口、行为和地理定位、优化以及客户数据管理。 在此次收购之前,Dotdigital 和 Fresh Relevance 已经建立了蓬勃发展的业务合作伙伴关系,整合各自的技术,为共同的客户提供价值和无缝

体验。 Fresh Relevance 将在新结构下维持其现有的 手机号码数据  品牌形象。Fresh Relevance 的首席执行官兼创始人 Mike Austin 对此举表示赞赏。“我很高兴能与 Dotdigital 合作,这个组织的价值观与我们的价值观非常一致,”他说。 Austin 将保留其领导地位,出任 Dotdigital 个性化高级副总裁,而 Fresh Relevance 将继续以其现有品牌运营。该公司的客户一定会体验到与 Dotdigital 对其未来投资相同的高水平服务。 新合并的公司对技术创新有着相同的承诺,以增强营销团队





者体验的能力。未来的重点将放在它们提供定制客户体验和跨一系列渠道扩展复杂个性化的综合潜力,提高投资回报,同时在全球范围内建立品牌忠诚度。 一旦股票获准在另类投资市场交易,该联盟将向前迈出一步,并将为 Dotdigital 的创新覆盖更广泛的地理受众(包括美洲和亚太市场的地区)铺平道路。凭借如此强大的业务基础,Dotdigital 的未来愿景致力于帮助客户提供越来越高质量的客户体验。 作为数字营销行业不可或缺的参与者,Dotdigital 长期以来一直倡导由人工智能支持的以用户为中心的浏览体验。此次收购扩大了 Dotdigital 的业务范围,使该公司能够在网站、应用程序、社交媒体等领域扩展人工智能驱动的个性化体验。

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