接到电话后带着愤怒做出快

nokoxi2734

自我管理

自我管理是建立在自我意识基础上的调节情绪的能力。每个人——包括高情商的人——都会经历不良情绪、冲动和愤怒、压力等负面情绪，但自我管理是控制这些情绪的能力，而不是让它们控制你。

这可能意味着对高压力或攻击性情况的反应延迟。接到电话后 专用数据库 带着愤怒做出快速决定和回应是不正确的。因为对方的负面情绪和冲动行为会影响你的感受，使情况变得复杂化。因此，最好给自己时间仔细思考，对自己的愤怒做出最好的反应。为什么我们应该分析我们的性格以使自我管理更加重要？阅读

激励的

动机基本上是促使我们采取行动的动力。当我们遇到障碍时，审视自己的动机会激励我们继续解决障碍并克服它。

那些动力不足的人更有可能厌恶风险（而不是问题解决者）、焦虑和冲动。他们缺乏动力还可能导致他们对项目目标和任务表达负面情绪，这会影响团队士气。

  

另一方面，那些有动力去“实现”并做让自己感到自豪的事情的人更有可能寻求反馈，监控自己的进展，推动自己，不断提高自己的技能、知识和经验并尝试自己的成果。 。很容易理解为什么积极进取的人是任何团队的资产。

一致

同理心是与他人进行情感交流并考虑他们的感受、担忧和观点的能力。这是与内部和外部利益相关者以及客户谈判时需要掌握的一项重要技能，因为它可以让人们预测他人的需求和反应。