公關在說故事方面到底有多強？

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公關堅信說故事是靈丹妙藥。幾乎所有傳播專業人士都將紀律作為自己的使命。尤其是在內容行銷時代。但說實話我們的產業真的像它一直聲稱的那樣擅長講故事嗎好的故事敘述實際上是如何發揮作用的弗萊布斯托夫四處詢問了說故事的專家。暢銷書作家ä警告說“講故事正在逐漸成為一個空洞的概念。就像所有的炒作一樣人們長期以來一直在懷疑並不是所有說講故事的地方都有講故事的成分。公司一次又一次犯的最大錯誤之一他們讓自己或他們的產品成為故事的主角。沙青說聽眾因為所有的自誇而錯過了機會。結果他無法表明自己的身份並失去了興趣。弗蘭克謝青講故事弗蘭克沙青ä表示一個好故事必須是真實的有粗糙的邊緣。公司常常迴避描繪衝突——與英雄一起是好故事的核心特徵。正是對問題的描述創造了緊張感從而造就了一個好故事。「通訊部門希望推廣解決方案。這正是專業溝通通常很無聊的原因。並非無用但並非講故事」來自的說故事專家說。“誰願意讀一本頁的書卻用頁解釋解決方案斯圖加特傳媒大學的敘事研究員ü用產品開發的例子解釋了衝突的重要性一位出色的開發人員一夜之間有了一個絕妙的想法然後將其實現。結果一個巧妙的產品。多麼無聊啊最好談談你在開發過程中遇到的問題。穆勒說或者是由於市場最初的困難。“這不僅突顯了產品的性能也突顯了公司本身所提供的性能。ü教授斯圖加特媒體大學強調了衝突的重要性。沒有它們故事很快就會變得無聊。ü教授斯圖加特媒體大學故事必須在情感上抓住聽眾的心只有這樣它們才會被堅持下去並且在最好的情況下會為我們帶來改變。當我們能夠認同他們的英雄並看到我們的感受得到反映時他們最有可能這樣做「但廣告尤其充滿了通常看起來可怕的場景。

弗蘭克·沙青ä批評許多地方缺乏真實性說“它很快就成功了。「講故事本質上是一門講述我的故事中的對手的故事的藝術。然後我就會引起他的注意」ä繼續說道。佩特拉·薩默爾表示儘管廣告通常旨在獲得短期關注但在情感方面公關仍然可以從廣告商那裡學到一些東西。線上公關專業人士尤其經常將故事視為使內容行銷發揮作用的填充材料「故事被冷靜地理性地深思熟慮地視為點擊率參與觸發因素和下載保證。它們被分解成易於消化的零食片段並輸入盡可能多的渠道。透過這種有效的使用沉浸感同理心和情感通常會被拋在一邊。但如果企業只靠感情只能在短時間內獲得目標群的關注。「每個好故事首先都需要有一個講述的理由」佩特拉·薩默爾解釋道「問問自己為什麼要講這個故事。深入了解你的品牌的本質或公司的願景。」如果公司知道驅動他們的意 加拿大電話號碼 義和目的他們就可以可持續地錨定他們的訊息。但為什麼故事特別適合傳達訊息呢故事在頭腦中創造圖像和情感——而不是單純的事實。「連結在大腦中始終很重要。純粹的訊息只能在有限的範圍內連結。但如果我們將它們打包成一個故事我們就可以為現有的記憶內容提供許多參考點。這使得你更容易將故事儲存在你的記憶中。此外每一個學習過程都伴隨著情感。當只是簡單地傳達事實時這些情緒領域就不會得到解決。」神經生物學家ü說。毫無疑問講好故事是公關的最高準則之一但絕不是解決所有溝通目的的靈丹妙藥。沒有故事的數據和事實有其存在的權利。佩特拉·薩默爾表示每當發送者和接收者擁有相同的利益並因此願意投入註意力和時間時「金融分析師不需要故事他們想要有關股價的事實。投資者或首席資訊長想要的不是關於資本貨物或軟體產品的故事而是核心功能和投資值得的事實。如果您在公關中尋找講故事的珍珠您會遇到可口可樂紅牛蘋果谷歌宜家或英國航空等大型旗艦公司。但即使是沒有大量預算的公司也能講好故事。



瑞士非政府組織「千人之聲」透過「救生衣計畫」講述了敘利亞難民的生活故事並用救生衣進行了說明。榮格·馮·馬特實施了該項目滿足多媒體講故事所需的一切從短片音頻採訪通過社交媒體傳播到插圖背心展覽。「我認為如果我們能夠把救生衣還給圖中的人們那就太好了因為他們的逃亡已經結束他們已經為自己和家人找到了家」榮格·馮·馬特的西里爾·豪瑟說道他想像救生衣的延續。故事。說故事的未來是什麼即使好故事的基石沒有改變新的說故事形式也隨著新技術的出現而出現。公司可以用不同的格式多媒體不同的媒體跨媒體甚至跨多種媒體跨媒體講述他們的故事。隨著每個新頻道和每個新媒體的出現我們都會對一個故事體驗到更多的視角。此外佩特拉·薩默爾認為未來將會有越來越多的參與式故事敘述。我們不再只是被動的消費者而是成為故事的積極參與者並繼續自己書寫故事——無論是藉助擴增實境或虛擬實境等新技術還是更傳統的文本形式。ä是這樣描述的「今天的故事更像是活生生的馬賽克。它們出現在社群網路推文中。當有人告訴他們的那一刻他們已經被修改了數千次。《說故事》白皮書內容說故事白皮書免費下載白皮書《說故事－當今企業如何成功說故事》說故事我們所知的最成功的知識共享系統「智人需要故事才能生存」作家ä在接受採訪時正確順序的張力與情感故事的經典結構「我們真的很喜歡用圖片來思考」神經生物學家ü在接受採訪時《講故事是老闆的事》敘事研究員邁克爾·穆勒在接受採訪時深入客戶內心的途徑來自公司和機構的公關專家擅長說故事的藝術üü&&ö西門子漢堡機場調解員培訓師教練好故事發生在正確的地方說故事的工具或预算价格构成表在土木建筑中至关重要因为它提供了有关材料和服务的成本和构成的信息。该表作为数据库工作就像和一样。