比以往任何时候都更受他们的价值观的激励。人工智能和算法很棒,但品牌仍然需要能够从根本上与买家建立联系。此外,他们还需要了解:全渠道购物全渠道购物是现代买家行为的一个巨大影响因素。 基本上,这意味着人们正在使用多种商业途径来做出购买选择。
他们可能会在网上研究产品,然后亲自购买,或者他们可 丹麦手机号码列表 能会在商店看到商品,然后在查看从公司新闻通讯收到的电子邮件时进行订购(这就是为什么投资一个好的电子邮件自动化软件并开始建立自己的电子邮件列表是如此重要)。
从我们前面的例子来看,露西正是这样做的。现代营销人员了解买家行为的这一方面,并尝试有利地利用它。例如,丝芙兰和其他化妆品制造商在其应用程序中实现了“试穿”功能。消费者可以在手机应用程序中应用虚拟化妆色调。
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