兴趣和其他可能促使他们做出
它涵盖了性格特征、习惯、一项购买决定而不是另一项购买决定的因素。他们包括： 短期和长期的人生目标 价值观和信仰 爱好和兴趣 主要关注点和痛点 对您的产品可能存在的异议 在线状态和消费习惯 这是您的电子商务买家角色了解客户如何使用技术、花费互联网时间并最终决定如何花钱的地方。 您将使用角色的这一部分来确定在何处以及如何通过您将创建的营销内容接触您的客户。 需要考虑添加的因素包括： 客户上网获取信息的地方 他们使用哪些社交媒体渠道（以及频率） 他们喜欢如何沟通，尤其是与品牌和企业沟通 他们喜欢如何以及在哪里网上花钱 一般来说，他们喜欢在哪里以及如何购物，包括线下购物 尽管一些营销人员认为买家角色越详细越好，但重要的是不要仅仅为了这样做而包含详细信息。您的角色应该是目标客户的全面且高度具体的肖像。但它们应 比利时 WhatsApp 号码 该只包含必要的、有帮助的和适用于您的营销目标的信息。 如何创建您的第一个电子商务买家角色 准备好深入创建您的第一个电子商务买家角色了吗？ 以下是一些需要牢记的基本步骤。然而，每个营销专业人士都应该微调细节，以适应他们的业务目标和持续的营销策略。 决定您将收集哪些信息 在构建准确的电子商务买家角色时，您将进行两种不同类型的研究 -市场研究和客户研究。 市场研究涉及收集有关流行文化、行业趋势、当前经济、消费者趋势等因素的信息。
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客户研究涉及贵公司现有和潜在客户的特定数据。 您可以在这里了解有关人口统计、兴趣、动机、痛点、个人目标、购买习惯等的详细信息。 收集必要的信息 有一些易于使用的方法可以收集电子商务买家角色的市场研究信息， 研究目标受众可能感兴趣的行业消费者报告和社交媒体材料也是一个好主意。 直接进行一对一的客户研究总是最好的。 进行调查以收集所需的信息，并提供激励措施来激励客户参与。 使用这些选项来收集基本信息，例如关键人口统计数据以及您的目标客户可能拥有的共同爱好、兴趣和价值观。
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